Attività
Il tirocinante sarà supportato e formato su:
- Le attività finalizzate alla gestione di tutti gli ordini ricevuti;
- La ricezione degli ordini e l’inserimento dei dati sul sistema di gestione;
- Gestione delle chiamate Inbound e Outbound;
- Interazione con i vari reparti (Credito, Finanza, Marketing ed in particolare l’intera struttura Logistica);
- Le attività di compliance al rispetto delle condizioni commerciali e delle procedure operative vigenti;
- Gestione resi/gestione reclami/richieste, gestione note credito/debito, archiviazione documentazione.
Titoli di studio e requisiti
- Laurea triennale o magistrale in discipline economiche, umanistiche o sociali;
- Competenza nell’uso di MS Office (in particolare MS Excel);
- Proattività e curiosità di imparare;
- Conoscenza della lingua italiana;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;