Attività

Il tirocinante sarà supportato e formato su:

  • Le attività finalizzate alla gestione di tutti gli ordini ricevuti;
  • La ricezione degli ordini e l’inserimento dei dati sul sistema di gestione;
  • Gestione delle chiamate Inbound e Outbound;
  • Interazione con i vari reparti (Credito, Finanza, Marketing ed in particolare l’intera struttura Logistica);
  • Le attività di compliance al rispetto delle condizioni commerciali e delle procedure operative vigenti;
  • Gestione resi/gestione reclami/richieste, gestione note credito/debito, archiviazione documentazione.

Titoli di studio e requisiti

  • Laurea triennale o magistrale in discipline economiche, umanistiche o sociali;
  • Competenza nell’uso di MS Office (in particolare MS Excel);
  • Proattività e curiosità di imparare;
  • Conoscenza della lingua italiana;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;

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